MNC Play

MNC Play Kukuhkan Diri di Semarang


Semarang – MNC Play hadir di Jawa Tengah sejak Oktober 2014 melalui keberadaannya di Kota Semarang. Saat ini layanan MNC Play telah melayani 55.000 rumah dan ditargetkan untuk menjangkau secara merata kota Semarang diakhir tahun 2016 ini. Untuk Segmen perumahan, MNC Play telah hadir di area kecamatan Banyumanik, Bendan Duwur, Candisari, Gajahmungkur, Gayam Sari, Ngaliyan, Pedurungan, Semarang Barat, Semarang Selatan, Semarang Tengah, Semarang Timur, Semarang Utara, Tembalang, dan Pudak payung.

MNC Play juga menghadirkan layanannya untuk segmen usaha dan korporasi. Hal ini dibuktikan dengan pelanggan MNC Play merata tersebar pada segmen UMKM, hospitality, government,  manufaktur dan institusi swasta lainnya. Layanan yang saat ini tersedia untuk segmen tersebut adalah Internet Broadband / SOHO (Small Office Home Office), Internet Dedicated, Data Center dan Building Solution, dengan layanan Metro E dan FTTB (Fiber To The Building).

Dengan after sales service yang optimal untuk korporasi dengan jaminan SLA 99,5 %, MNC Play berikan pelayanan Call Center di 1500121 selama 24 jam serta ketersediaan technical support dimasing-masing kota yaitu Semarang, Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang dan Medan.

Pertumbuhan signifikan jumlah pelanggan MNC Play tidak lepas dari inovasi produk dan juga keterjangkauan harga yang ditawarkan. Saat ini pelanggan MNC Play dapat menikmati tayangan TV Premium melalui perangkat bergerak (gadget) tanpa dipungut biaya tambahan. Selain itu, MNC Play juga memberikan layanan Video On Demand (VOD) dengan berbagai pilihan kategori (genre).

Inovasi produk juga telah dilakukan oleh MNC Play dengan meluncurkan teknologi terbarunya, smart home,  melalui fitur Interactive New Media. Hadirnya teknologi ini didasari perkembangan era digital yang saat ini tidak bisa dihindari lagi, dan menyentuh semua sektor.

Sama seperti ponsel pintar,  rumah pintar juga memanfaatkan kecanggihan teknologi digital dengan jaringan internet. Semua perangkat yang nantinya terhubung ke ponsel pintar, akan memberikan kontribusi untuk meningkatkan kualitas hidup penghuni rumah. Terutama ketika waktu sudah tidak lagi bersahabat karena berbagai kesibukan yang dijalani. Selain itu, teknologi yang diberikan harus sesuai kebutuhan dan yang terpenting mudah untuk digunakan.

 “Kami menawarkan jaminan kualitas kepada pelanggan karena tidak ingin menjebak pelanggan kami dengan menawarkan harga yang murah tetapi dengan layanan yang tidak lengkap dan bermutu. MNC Play tidak hanya menjual kecanggihan internet, tetapi juga menawarkan TV Kabel Interaktif dengan saluran TV yang beragam dan eksklusif. Perangkat Set Top Box (STB) yang diberikan ke pelanggan juga tidak dikenakan biaya sewa tambahan. Lebih jauh lagi, kami menghadirkan teknologi masa depan dan hiburan bermutu yang dapat dinikmati oleh pelanggan langsung dari rumah mereka”, ujar Paulus Layre Hariawan, Branch Head MNC Play Semarang. 

Inovasi MNC Play lainnya adalah dengan menggandeng Life Cube,  yang akan menghadirkan fitur masa depan di rumah pelanggan melalui Smart Home dan IP Camera. Produk itu memungkinkan pelanggan untuk memantau aktivitas di rumah melalui CCTV yang terkoneksi dengan gadget  yang dimiliki, menyalakan dan mematikan produk elektronik di rumah, seperti: TV, AC, Lampu, dan produk elektronik lainnya hanya dengan menekan tombol di software yang sudah terpasang di gadget pribadi pelanggan. Bahkan hanya dengan menggunakan suara pelanggan, seluruh produk elektronik di rumah pun dapat menyala atau mati dengan sendirinya selama terkoneksi dengan jaringan light speed internet MNC Play.

Selain terus mengembangkan strategi penjualan dan fitur-fiturnya, MNC Play juga aktif memperkenalkan produknya melalui berbagai event kerja sama dengan mendukung acara-acara musik skala nasional maupun internasional, seperti  Konser Kahitna 30th Years Anniversary Love Festival di JCC, Senayan Jakarta, Konser Michael Learns To Rock (MLTR) Indonesia Valentine Tour di The Hall Kota Kasablanka, Jakarta dan di Grand City Surabaya sebagai official broadband partner.

Selain melakukan kerja sama dengan mendukung acara-acara musik, MNC Play juga memberikan value added kepada pelanggannya sebagai diferensiasi menghadapi persaingan di industri dengan melakukan kerja sama co-branding dan partnership  dengan beberapa partner seperti BNI, BCA, PermataBank, Bank Mandiri dengan memberikan diskon 50% biaya berlangganan. Lebih dari itu, MNC Play menggandeng  produk lifestyle seperti Hammer, Nail, Coconut Island, Kiddy Cuts, Headquarters, Kawan Lama Retail (Ace Hardware, Informa) dengan memberikan diskon di merchant-merchant tersebut untuk pelanggan setia MNC Play.

 


Related News